Fachinformatiker Second-Level-Support (m/w/d)
2nd-Level Support
Fachinformatiker Second-Level-Support (m/w/d)
Für den reibungslosen Betrieb unserer Softwarelösung suchen wir ab sofort einen Fachinformatiker für den Second-Level-Support mit folgenden Schwerpunkten:
- Diagnose von Kundenproblemen und ggf. Behebung in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
- Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Jugendhilfe Software
- Anpassung von Layouts gemäß Kungenanforderungen
- Beantwortung technischer Fragen unserer Kunden über das Helpdesk-System
Anforderungen:
Gute Deutschkenntnisse
Freundlich und geduldig
Zuverlässigkeit
HTML
CSS
SQL
JavaScript
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Wir suchen nach engagierten Mitarbeitenden!
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